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テニスショップスミレ
東京都

伊藤 舞里子

店舗名
テニスショップスミレ
所在地
東京都世田谷区北沢2-23-6 スミレビル4F
取り扱いストリングシェア
テニス95% ソフトテニス2.5% バドミントン2.5%
テニス・バドと関わり始めたきっかけと、
現在に至るまでの経歴・職歴
祖父と父が早稲田中学校〜高校〜大学と、ずっと硬式庭球部に所属していたので、私も小さい時からテニスをする機会があり、とても身近なスポーツでした。
大学時代もテニスサークルに入り、父が始めたお店でバイトするようになったのが、この仕事につくきっかけでした。
今は、お店のことをすべて任されており、試行錯誤しながら日々業務に邁進しております。
JRSAに入会して良かったことは?
専門店さんで働いている方も多くいらっしゃるので、同じ悩みを共有できたり、いろいろとアドバイスをいただけるのが、とても良かったと感じています。
また、張り方も基本から学ぶことができましたので、たくさんのことを再確認、修正することができました。
JRSAのメンバーさんの温かいアドバイスのおかげで、毎年、張替え本数も微増しており、データ上でも「JRSA加盟」の効果を実感しております。
自身・ショップが「できること」「自信があること」
なるべく自分で意識的に「新しいラケットとストリング」を使用してプレイすることで、「メーカーさんから得られる知識」プラス「自分の意見」もお伝えできるよう努めています。
「自分がお客様だったらこうしてほしい〜」を基準にして、お客様の一人一人に適した「有益なアドバイス」と「お求めやすい価格設定」を提案させていただいております。
また、即張りや営業時間外のお渡しも、お客様のご要望があれば、できるだけお応えできるようにしておます。たまにある「無茶ぶり」にも、笑顔で対応できるよう努めています。
店舗は4階にある小さいお店ですが、お客様からよく言われる“知る人ぞ知る”お店ですので、わざわざご来店してくださったお客様には、感謝の気持ちを忘れずに迎えています。お客様に「来てよかった!」と思っていただけるお店を目指して頑張っています。